جزئیات خبر | تلگرام
بازگشت به خانه
صدای بورس | sedayebourse
۱۱:۱۰:۴۳ ۱۴۰۵/۰۴/۲۳

تکمیلی از مجمع #وسرمد سید محمدمهدی بهشتی نژاد، مدیرعامل شرکت بیمه سرمد: 🔹بیمه سرمد در سال 1404 موفق شد 9.9 درصد از سهم خسارت صنعت بیمه را به خود اختصاص دهد و با ثبت نسبت خسارت 58 درصدی، بیش از 44 هزار میلیارد ریال خسارت به بیمه گذاران پرداخت کند. 🔹در حالی که رشد خسارت پرداختی در صنعت به 99 درصد رسیده بود، بیمه سرمد با مدیریت مناسب ریسک، نسبت خسارت خود را در سطح 51 درصد حفظ کرد؛ رقمی که در مقایسه با میانگین 66 درصدی صنعت، نشان دهنده عملکرد مطلوب شرکت در کنترل ریسک و مدیریت خسارت است. 🔹روند کاهش نسبت هزینه های عمومی و اداری نیز در سال های اخیر ادامه داشته و شرکت توانسته است با اجرای برنامه های بهینه سازی، این شاخص را به صورت مستمر کاهش دهد. 🔹در حوزه رسیدگی به شکایات، 98 درصد شکایات ثبت شده در سال 1404 مختومه شده و میانگین زمان رسیدگی به شکایات به کمتر از پنج روز رسیده است؛ در حالی که میانگین قابل قبول در صنعت حدود دو هفته است. بیمه سرمد همچنین از این منظر در جایگاه چهارم صنعت بیمه قرار دارد. 🔹نتایج نظرسنجی از مشتریان نیز حاکی از رضایت 97.5 درصدی از فرایند صدور بیمه نامه و رضایت 77.6 درصدی از نحوه پرداخت خسارت است. 🔹از مهم ترین دستاوردهای شرکت در سال 1404 می توان به حفظ سطح توانگری مالی، ادامه روند سوداوری و افزایش سود انباشته، تحقق 95 درصدی بودجه و رشد 64 درصدی حق بیمه تولیدی اشاره کرد؛ عملکردی که با وجود شرایط خاص کشور و محدودیت های ماه های پایانی سال، با تلاش کارکنان و شبکه فروش محقق شد. 🔹افزایش سرمایه شرکت از یک هزار میلیارد تومان به یک هزار و 400 میلیارد تومان نیز در مراحل نهایی قرار دارد و پس از ثبت، پشتوانه مالی شرکت را بیش از پیش تقویت خواهد کرد. 🔹در حوزه خدمات، بیمه سرمد با کاهش مستمر نسبت خسارت، مدیریت خسارت رشته درمان، کاهش زمان پرداخت خسارت به زیان دیدگان و افزایش رضایت بیمه شدگان درمان، روند بهبود کیفیت خدمات را ادامه داده است. 🔹در بخش تحول دیجیتال نیز توسعه پلتفرم فروش انلاین «سرمد من»، راه اندازی سامانه کشف تقلب در رشته درمان، توسعه داشبوردهای مدیریتی، ایجاد شعبه مجازی و ارتقای زیرساخت های فناوری اطلاعات از مهم ترین اقدامات شرکت بوده است. 🔹در حوزه سرمایه انسانی، اجرای طرح طبقه بندی مشاغل، برگزاری ازمون های علمی، لیگ فروش نمایندگان و دوره های توانمندسازی شبکه فروش از برنامه های شاخص سال گذشته به شمار می رود. 🔹بیمه سرمد همچنین با توسعه زیرساخت های فیزیکی، ساختمان شعب بندر انزلی، کرمان و کرمانشاه را خریداری و تجهیز کرد و با اضافه شدن 19 ملک جدید به دارایی های شرکت، ارزش دارایی ها و ظرفیت توسعه اتی شرکت افزایش یافت. 🔹در بخش برندسازی نیز توسعه فعالیت های تبلیغاتی در رسانه های دیداری، شنیداری و فضای مجازی و گسترش مسیولیت های اجتماعی و فعالیت های فرهنگی در دستور کار شرکت قرار گرفت. 🔹در پایان سال، بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران نیز با ارسال نامه ای رسمی، اقدامات بیمه سرمد در اصلاح فرایندها، کاهش خسارت های معوق، اصلاح متن بیمه نامه ها، کاهش زمان پرداخت خسارت و کاهش حجم شکایات را مورد تقدیر قرار داد؛ موضوعی که نشان دهنده تداوم روند رو به رشد و عملکرد مثبت شرکت در ارزیابی نهاد ناظر است. @sedayebourse

فالورها 14867
تاثیر (Imp) 185.0
بازدید 185
تعامل (Eng) 2.0
لیست اخبار